观前提示:本篇教程需要在其他贴子或文章辅助下观看(文中相应位置已给出链接),同时对国服申述也有一定指导意义。

是的,你没有听错,COC 账户也是需要”保号”的!这篇教程有关账号安全,对于有代充或买号需求的玩家极其重要,避免踩坑!

一、账号登录方式

众所周知,国际服的常见登录方式有:(iOS) Game Center,(Android)Google Play,Supercell ID。对于有账号安全方面顾虑的玩家,最好能三端同时绑定(仅限于新玩家和已绑定 Google Play 的玩家)。详见本站的文章:国际服的三种登录方式

三端绑定操作流程

首先,安卓(有谷歌服务框架)设备:登录游戏,选择Google Play Sign-IN,绑定自己的谷歌账号。魔法自备。

(注意:绑定不上就说明该谷歌帐户下已绑定另一个COC账户)

谷歌账户绑定后会显示“已连接(Connected)”。

然后再绑定 Supercell ID,这时 Google Play 的登录选项会被隐藏,但 Play Games 里面的成就仍然会同步更新。(注:COC 不像 CR,BS 一样绑定 Supercell ID 后还有 Google Play Sign-In 的绑定选项)(CR:皇室战争。BS:荒野乱斗)

Supercell ID 登录图

需要值得注意的是,如果你想解绑 Google Play 不能通过 Delete Games 来取消绑定,只能通过游戏内 Disconnect Google Play 选项或寻求客服帮助解绑。同样的,苹果也不能通过注销 Apple ID 来解绑 Game Center。

最后,苹果设备 Game Center 默认状态是打开的,需先进入设置进行关闭,否则直接打开会同步的是一个新号。登录安卓端绑好的 Supercell ID 进入游戏,再退出游戏,打开 Game Center 重进即可。你的 Game Center 有你当前账号所对应的成就则说明成功。反之不成功,则说明被他人 Apple ID 绑定,或者你的 Apple ID 已绑定了国服账号,无法再绑定一个账号。目前,一个 Game Center 只能绑定一个 COC 国际服账号

注:苹果 Game Center 没有解绑选项,如有解绑需求,请寻求客服帮助。另外,苹果 Game Center 对自己收录的游戏拥有绝对的登录权利,国际服 COC 还好,会通过 Supercell ID 途径登录,而分服以前国服都是绕过各大渠道,Game Center 直接登录。这就是为什么买的账号还会被卖家找回的原因之一。当然,分服之后,Supercell 关闭了Game Center 登录国服的通道,已无需这方面的顾虑。

绝大部分玩家只需要 Supercell ID 和 Game Center 的绑定就已经足够了。

国际服COC登录渠道示意图

Q:为什么要进行三端绑定?

A:这就好比车上有且仅有的三个座位,Google Play,Game Center,Supercell ID 各占其一(当然,Google Play 会被 Supercell ID 隐藏),Shared_prefs 文件夹storage.xml 就是“车钥匙”【不要将账号共享到已 root 的设备(面具可以隐藏 root)上,以免“车钥匙”被盗】。你不提前占好座,就会被他人抢占先机。

保险柜,多上一把锁总是安全的,也是为了以防万一。部分玩家有买号或是代充需求,而这就会成为账号安全问题的根源。如果你的账号只是绑定了 Supercell ID(说白了,就是 Game Center 在后台没有对你的账号赋值),那么商家使用一个新的 Apple ID 登录你的游戏后,会绑定到他的 Game Center 上。握有你账号的首充截图再通过 Supercell 客服申述,可以移除你的 Supercell ID,达到盗号的目的。另外,商家的设备只要不清除数据,那么他的设备能随时登录或顶你的账号。账号本人可以向客服申请换绑 Supercell ID 使其他设备登出游戏。


二、材料记录

如果账号被盗、被锁或丢失,可以通过申诉找回账号。这时需要我们提前准备好小本本记好自己账号的信息。

申述网址:Contact Form | Supercell Support Portal(点击下方的 contact us

注:建议从游戏内找客服,以便客服快速定位设备,ip等信息。

常见客服的问题有:

①您的村庄标签(#ABCD1234)、名称和大本营等级?

②您加入的部落名称?(没有加入部落,就填“无部落”或“No clan”)

前两项如果忘了可以到这个地方试试:Clash of Stats(有时候需要魔法)

③叙述账号被盗、被锁或丢失的过程(原因)。

④账号是否与他人或朋友共享过?账号共享是违反 Supercell 服务条款的,容易被封号,如果客服问了你这个问题,你需要考虑一下怎么回答。没共享过一定不要说成共享过,别给自己平添封号风险。如果真的因为共享被发现了,那就只能说是自己年轻不懂事,后来知道共享账号会被封号后吓得我那头发是一把一把地掉,再也没敢共享过。此外,Supercell 对共享账号让人代打、买卖账号这些行为可以说是零容忍,被发现就是永久封禁,所以我始终不建议你去买卖账号,也不建议你去找人代打。尤其是传奇杯和冠军联赛,经常会查登录记录,被封的号不在少数。(国服管得不这么严,但是还是别冒这个险了,除非你不在乎你的号)

Supercell 的各个游戏都有禁止账号共享的表述,以部落冲突为例:Sharing your account is never okay! | Supercell Support Portal

⑤村庄的创建时间、创建地点?(无需确切时间,如注册的时间刚出11本,则是 2015年12月。注册的时间刚出联赛功能,则是2018年10月。地点填写国家地区即可,这里注意,需要填写你当时建号更改 IP 时所创建的国家或地区,可以在本地排名处看到)

注:Clash of Stats 并非官方网站不能查询国服,会存在数据抓包不准确、延迟等问题。

玩家可以通过以下文章或其他途径回想大概时间:

您账号的登录过的所有设备是什么?型号?(如 Apple iPhone 6s 、Sony Xperia Z2 等)。Supercell ID 类似 Google 帐户,会在后台记录你账号登录的所有设备。这里似乎可以不填全(笔者也不太确定,官方并未透露收集的信息保留多久),要求尽量填写所有没有登出过 Supercell ID 的设备(直接卸载或清除app数据不算登出),但千万不能填错。如果使用过第三方脚本挂机,请把虚拟机的设备型号也记录下来。此外,安卓手机刷原生或类原生系统可能会改变设备型号,以谷歌账号显示的为准,如有必要可向客服说明。

⑦如果您的账号更改了名称,请提供给我们先前的名称?
(一般是你创号时所设的第一个名称)

⑧您给您的村庄购买过吗?如有,请提供您第一次购买的收据截图;没有请回复“无购买”即可。首充是非常重要的证据材料!如果没有,向客服说明或尝试提供其他时间的购买记录)

苹果:查看 App Store、iTunes Store 和其他 Apple 媒体服务的购买历史记录 – Apple 支持 (中国)

安卓:查看订单历史记录 – Google Play帮助

问题①②③机器人发出的,问题④⑤⑥⑦⑧(⑤可能不会问)是人工客服发出的。以上问题回答地越准确,申述就越快!

国服申述使用常用设备和 IP 有几率无需回答上述问题也可找回,详情见 这样都能找回啊【部落战争吧】_百度贴吧

账号申述过程中需注意的要点:

1.建议选择”非简体中文“客服,如果使用翻译器开启其他语言客服的会话也是可以的。(当然也不乏简中客服申述成功的案例,就怕简中客服摆烂)

2.繁体中文客服可以直连(时间有待考证)。尽量不要挂加速器或任何更改ip的工具来申述。不到万不得已,请尽量选择固定ip(查询ip地址:显示查询自己的IP地址)申述。(这里不得不点名荒野乱斗,不更改为外区 IP 申述,就会“贴心”地给你回复国服下载链接)

3.账号申述过程中,客服回复比较慢,请不要重复申述,更不要在另一个ip的另一个设备申述,否则提交材料大致相同,直接判定共享账号永封。

4.你的每一次游戏登录都会被记录在Supercell服务器后台中(记录要点:登录的时间,登录的ip,登录的设备…….)账号申述过程中,建议使用原账号。如果使用小号申述,材料提供有误或 IP 变动频繁,轻则无法找回账号,重则因为网络钓鱼尝试*封禁申述账号31天。

* “网络钓鱼尝试”这个词不好理解,说人话就是人家觉得你是骗子,想从客服手里骗号。

参考资料:How can I keep my account safe? | Supercell Support Portal

作者寄语:记录好自己的账号相关信息,存一份文件到网盘上或者私密文件夹内,以备不时之需

具体情况请查看官方文档(建议仔细阅读)

Supercell 服务条款:https://supercell.com/en/terms-of-service/

Supercell 隐私条款:https://supercell.com/en/privacy-policy/